デジタル戦略に関する意思決定を、自社で正しく行える体制がない。
- 何が問題かが定義されないまま、とりあえずシステムを導入する。
- 達成基準が決まらないまま進むため、導入後に成功したかどうかを誰も説明できない。
- ベンダーの提案を評価する基準がないまま、提案された内容をそのまま受け入れてしまう。

機能する仕組みをつくる
新規事業・システム開発
私たちが手がける開発は、仕様書通りにシステムを構築するだけではありません。
事業の目的から何が必要かを具体化し、システムが事業を支える仕組みとして機能し続ける状態になるまで離れないことです。
事業の目的から作るべきものを定め、形にし、機能させるまでを一貫して担うこと。
それが私たちの定義する新規事業・システム開発です。

多くのシステム開発は、目的が薄れたまま、作ることだけが進んでいく。予算も守り、要件通りのものができた。なのに事業は変わっていない。何が問題なのか誰もわからないまま、次のフェーズへ進んでいく。
作ったものが機能しない理由は目的より先に手段が決まり、「何を実現するか」が曖昧なまま開発が始まっているからです。条件を満たしたシステムはできても、事業を動かす構造にはなりません。
開発・リリース・運用それぞれの段階で想定と現実のズレが積み重なり、気づいたときには現場で使われないシステムだけが残ります。
現場で起きていること
要望の背景には、必ず目的があります。
その目的が抜けたまま開発が進むと目的とズレたものが出来上がり、完成しても現場で必要とされず機能しない仕組みとなります。
私たちは、事業の目的に対してそこに何が必要かを深掘りし、具体化していきます。
そのためにまずはヒアリングを通して目的と業務全体の実態を把握し、全体像をフロー図に起こすなどして可視化します。そうすることで、要望の周辺にある業務との関連性や目的との繋がりが見えてきます。
目的を達成するための運用に必要なシステムや業務を定めることが、私たちの要件定義です。
そして、私たちの仕事は、リリースして終わりではありません。
リリース後も、事業の仕組みとして機能するまで向き合います。
定期的な打ち合わせや現場とのコミュニケーションを通じて状況を把握し、仕組みが想定通り機能しているかを確認します。
想定通りでない場合は現場での実態確認を通じて原因を特定し、事業のフェーズを考慮した上で提案します。
その積み重ねが、事業を支える仕組みとしてシステムを機能させ続けます。