TRIPLE CROWN

トリプルクラウンさまは、クレジット商材を展開しています。これまで、加盟店店頭での申込は紙とFAXを使ったものでした。この時間と手間とミスをなくすべく、申し込みと進捗管理を行うシステムを開発しました。店頭からはタブレットで申し込みができ、加盟店と運営会社はウェブから申し込み状況、審査状況をリアルタイムで確認/管理することができます。審査の基幹システムとの連携で一貫した管理システムの構築を実現でき、紙での申込みというフローがなくなりました。

大規模なシステムであり、頻繁に使うものだからこそ、細やかな使い勝手は後から気付くものです。アクトビでは運用体制を構築し、継続的にシステムの品質向上と機能追加を行う体制を構築しました。チャットやプロジェクト管理ソフトで細かな部分の課題や要望もできるだけ即時対応で、品質向上しトリプルクラウン様が提供するサービス自体の向上のサポートを行っています。